11/12/2012
Tout le monde a déjà eu la désagréable surprise de trouver une fuite d'eau dans son logement. Souvent le problème peut être facilement résolu, mais il arrive parfois que la fuite du tuyau se situe derrière le carrelage, il est alors indispensable de faire appel à un plombier.
Un plombier doit informer le client de ses tarifs avant la moindre intervention. Ces tarifs doivent comprendre le taux horaire de la main d’œuvre, le mode de décompte du temps passé, le tarif hors taxes et TTC des différentes prestations, et éventuellement les frais de déplacement ou le coût du devis.
Dès que le montant estimé des réparations dépasse 150€, le devis est obligatoire, mais le client peut, bien sûr, demander un devis pour un montant inférieur.
Les tarifs d'une intervention de plomberie peuvent énormément varier d'un endroit à un autre (les tarifs à Paris sont, par exemple, 20 à 50 % plus élevés qu'en province), mais en moyenne il faut compter 20 à 40€ pour un déplacement et 30 à 65€ pour une heure de main d’œuvre.
Attention, pour une intervention le week-end, la nuit, ou un jour férié, le prix de l'intervention est majoré de 50 % !
Si la fuite d'eau derrière votre carrelage concerne une surface importante, il vous faut penser à la réparation du carrelage. Il est nécessaire de vous mettre d'accord avec votre plombier à ce sujet. Demandez-lui qui se chargera des réparations de votre carrelage et, si vous devez faire appel à un carreleur, n'hésitez pas à lui demander conseil : il peut avoir l'habitude de travailler avec un carreleur particulier.
Si l'intervention d'un carreleur s'avère nécessaire, prenez en compte le fait qu'il vous faudra demander deux devis : l'un pour les travaux de plomberie et l'autre pour les travaux de carrelage.
précisez votre demande pour bien cadrer l'intervention,
demandez à votre plombier son tarif horaire d'intervention pour éviter les mauvaises surprises,
demandez une estimation du temps de l'intervention,
demandez-lui également si une heure commencée est due,
faites-vous préciser si les prix sont hors taxes ou TTC,
demandez-lui ses frais de déplacement
demandez à votre plombier si son intervention nécessitera le remplacement de votre carrelage et si, le cas échéant, il a l'habitude de travailler avec un carreleur,
n'hésitez pas à demander plusieurs devis pour comparer les prix !